O PROCON Municipal de Patos/PB informa que ampliará seu horário de funcionamento a partir do de 1º de março de 2026, passando a atender a população de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h, de forma ininterrupta.

A medida integra um conjunto de ações estruturantes voltadas ao fortalecimento da política municipal de defesa do consumidor, ampliando o acesso da população aos serviços públicos e promovendo maior inclusão, especialmente para trabalhadores que necessitam de atendimento em horário mais abrangente.

A ampliação do expediente representa mais que um ajuste administrativo: trata-se de uma iniciativa alinhada ao compromisso da gestão municipal com a eficiência, a responsabilidade e a valorização do cidadão.

A mudança garante mais tempo disponível para registro de reclamações, orientações técnicas, audiências, fiscalizações e acompanhamento de demandas, beneficiando especialmente trabalhadores que enfrentavam limitações no horário anterior.

Ao garantir maior disponibilidade de atendimento, o Município fortalece a mediação de conflitos de consumo, contribui para a segurança jurídica nas relações comerciais e estimula um ambiente econômico mais equilibrado e transparente.

Ademais, a ampliação do horário integra o conjunto de ações voltadas ao fortalecimento institucional do órgão, buscando maior eficiência, organização e qualidade na prestação do serviço público.

A atual gestão reafirma, assim, seu compromisso com a modernização dos serviços públicos, a ampliação do acesso aos direitos e o fortalecimento das políticas de proteção ao consumidor, consolidando Patos como referência regional na promoção da cidadania e na defesa dos interesses da população.

Colocamo-nos à disposição para entrevistas e demais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Ítalo Torres
Secretário Municipal de Defesa do Consumidor
PROCON Municipal de Patos/PB